Avis Google : Un atout incontournable pour les petites entreprises
Répondre aux avis négatifs de façon appropriée est crucial pour sauvegarder l’intégrité de votre marque. La priorité implique de garder son sang-froid. Réfléchissez avant de répondre, pour bien cerner la cause du retour négatif. Une réponse courtoise et posée permettra de désamorcer la situation. Rappelez-vous que votre réponse est